Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Dafür genügt eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an service@slmg.at. Den Kaufpreis erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen über unseren Zahlungspartner Paddle auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück. Ihr Lizenzschlüssel wird dabei deaktiviert.

Vorzeitiges Erlöschen

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem Datenträger geliefert werden, erlischt das Rücktrittsrecht, sobald die Lieferung begonnen hat. Voraussetzung ist, dass Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Lieferung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Rücktrittsrecht verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Diese Zustimmung holen wir im Bestellvorgang ein und bestätigen sie Ihnen per E-Mail.

Wenn etwas nicht funktioniert

Sollte Clipstead einmal nicht wie erwartet funktionieren, schreiben Sie uns bitte. Wir kümmern uns gerne darum. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.